обучаем английскому с 1998 года
+ 7 495 728 04 88

What Do You Find Are the Most Difficult Decisions to Make?

«Какие решения, на ваш взгляд, вам было сложнее всего принимать?» - на этот вопрос, который соискатели довольно часто слышат на собеседовании, пожалуй, нет определенного ответа: он полностью зависит от личного трудового опыта конкретного человека, который известен только ему лично. И все же подобный вопрос не следует недооценивать.


Нужна подготовка к собеседованию на английском языке?


Ответ на этот вопрос

Прежде всего, отметим, что его задают для того, чтобы выяснить, готов ли человек адекватно реагировать на неизбежно возникающие в любой работе трудности, причем подчас самые неожиданные, и в состоянии ли он принять правильное решение. Следовательно, ответ на этот вопрос необходимо продумать заранее. Вот несколько правил, которые сделают ваш ответ успешным.

Вот пример такого ответа, данного бывшим заведующим отделом «Горячей линии» одной из компаний Интернет-провайдеров.

«К нам в отдел пришла на работу сотрудница в должности консультанта колл-центра клиентов. Она окончила с отличием университет и по специальности была переводчиком. Действительно, владела английским языком на высоком уровне. Но наша компания была технической, и клиентам была необходима консультация именно технического характера, а эта сотрудница такими знаниями не владела. В принципе, как человек она была исполнительной, отзывчивой и в коллективе пользовалась успехом. Но из-за того, что в адрес руководства компании стали поступать жалобы на ее непрофессионализм, я была приглашена на беседу к вышестоящему руководству и наказана штрафом. При этом директор департамента сказал: «Принимайте решение до завтра, этот вопрос так оставлять нельзя». Мне ничего не оставалось делать, как предложить этой девушке уволиться. Конечно, было очень неловко, однако я понимала, что от этого страдает и компания, и моя репутация как должностного лица. Следовательно, я вежливо объяснила ей, что каждый человек должен быть на своем месте, т.е. заниматься тем, что он умеет, и предложила устроиться на работу по специальности. Решение было тяжелым, но необходимым: ведь клиенты звонили со всего региона, причем те, которые действительно нуждались в срочной квалифицированной консультации».

Что следует из этого примера?

Именно это и есть та самая готовность к принятию правильного решения, которую от нас хотят видеть работодатели.


Мы всегда будем рады помочь вам подготовиться к собеседованию на английском языке:

составить верные ответы на сложные вопросы, перевести резюме или сопроводительное письмо.

Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи, чтобы мы могли подобрать для вас самый подходящий курс подготовки.

Мы принимаем