«Опишите Вашего наилучшего и наихудшего руководителя» - такой вопрос вам, скорее всего, будет задан на собеседовании при поиске работы. Особенно склонны спрашивать об этом представители зарубежных компаний, где подобные собеседования на английском языке проводятся не только менеджерами по кадрам или руководителями подразделений, но и профессиональными психологами, цель которых - составить характерологический портрет потенциального сотрудника.
В принципе, казалось бы, ничего особенного в этом вопросе и нет - вам предлагают выразить собственное мнение, однако от вашего ответа может зависеть ответ на другой, главный вопрос: «Возьмут ли вас на работу?». Дело в том, что ваше мнение - субъективно и зависит от многих составляющих, связанных с прежним опытом работы. Поэтому не факт, что оно является верным: это может быть лишь ваше впечатление, во многом иллюзорное. Зато ваш собеседник обязательно заметит то, на что вы бы и сами никогда не обратили внимания, например:
Негативное восприятие шефа из-за допущенных вами ошибок в работе и их веской критики со стороны руководства,
Ваши отрицательные черты характера, которые и привели к превратному толкованию представления о руководителе,
Излишнюю эмоциональность в беседе,
Ваши собственные пожелания о руководителе, которые идут вразрез с интересами компании (например, о лояльности руководителя, готового «закрывать глаза» на допускаемые недоработки).
Как же ответить на этот вопрос?
Говорите четко, лаконично и последовательно. Компанию интересуют только конкретные факты без личных эмоций.
Будьте вежливыми. Даже если вы описываете те качества бывшего шефа, которые вам не нравятся, это не значит, что можно позволять себе грубые и, тем более, ненормативные выражения. В цивилизованном обществе это не принято и будет расценено лишь как низкий уровень культуры.
Если вы описываете шефа, которого считаете наилучшим, не следует делать из него кумира и эмоционально его восхвалять. Во-первых, это может быть истолковано как склонность к приспособленчеству, во-вторых, собеседнику важно услышать причину сформировавшегося положительного отношения к шефу, а не эмоции. Можно просто сказать: «Я этому человеку обязан своим опытом».
Если речь идет о негативной характеристике начальника, то по окончании ответа на вопрос уместно добавить: «Хотя, возможно, это - лишь мое частное мнение». Это будет воспринято положительно: ведь все мы склонны ошибаться и впадать в иллюзии.
Не следует демонстрировать фотографии руководителей: интересны не они, а их деловые качества.
И, главное, будьте убедительными: вы должны не только что-то сказать, но и привести доводы в подтверждение сказанному, причем эти доводы должны быть понятными и очевидными.
Мы всегда будем рады помочь вам подготовиться к собеседованию на английском языке:
составить верные ответы на сложные вопросы, перевести резюме или сопроводительное письмо.
Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи, чтобы мы могли подобрать для вас самый подходящий курс подготовки.